안녕하세요,
꾸준히 노력하는 거래소 데이빗입니다.
2020년 3월 17일 오후 4시경 특정 고객으로부터 보이스 피싱 등 의심스러운 자금 흐름이 포착되어 은행이 데이빗 원화 입출금 계좌를 일시적으로 이용 정지시켰습니다.
이에 2020년 3월 19일 오후 5시경 해당 고객정보과 모든 거래내역을 준비하여 은행에 소명을 완료하였습니다. 은행 본점와 금감원 심사를 거쳐 원화 입출금 서비스 재개 일정이 결정될 예정입니다.
고객 여러분의 원화 자산은 회사 고유 자산과 분리되어 안전하게 신한은행에 보관되어 있으며, 계좌 동결시에는 어느 누구도 입출금할 수 없기 때문에 고객 자산은 안전하게 보호되고 있습니다.
저희 데이빗은 최대한 빠르게 문제를 해결해 원화 입출금 서비스를 재개할 수 있도록 하겠습니다. 원화 입출금 재개 일정이 나오는대로 다시 공지드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
- 데이빗팀 올림