안녕하세요, DAYBIT팀입니다.

BTC 리워드의 기여도 산정 방식으로 인해 고객님들께 혼란을 드려 죄송합니다.

본 공지를 통하여 BTC 리워드의 기여도 산정 방식을 투명하게 공개함으로써 추가적인 혼란을 막고자 합니다. 아래 문제 발생의 이유, 해결 방식 그리고 개선 방안을 확인하시어 BTC 리워드 참가에 참고해주시기 바랍니다. 

[문제 발생의 이유]

오픈 초기에는 거래대금이 낮아 DAY 리워드율이 매우 높아, DAY 보유가 소수에게만 집중될 것으로 판단하였습니다. DAY 보유량으로 인한 BTC 리워드의 집중현상을 막기 위하여 거래 기여도에 2배 가중치를 두는 것으로 기여도 산술식을 적용하였습니다.

따라서, 여태까지 BTC 리워드는 기여도 = [2 x 거래비율 + 보유비율 + sqrt(거래비율 x 보유비율)]/4 로 계산하여 지급되었습니다. 위 기여도로 지급된 내역은 마이페이지 > 입출금내역 > BTC 리워드의 것과 동일합니다.

헌데, BTC 리워드 화면에서는 위 기여도를 (거래비율 + 보유비율)/2 로 잘못 계산하여 표기하였습니다. 

기여도 = [2 x 거래비율 + 보유비율 + sqrt(거래비율 x 보유비율)]/4 로 계산하는 경우, BTC리워드 화면에는 BTC 리워드 지급 때 적용되는 기여도 값보다 낮게 표기됩니다. 이는, 모든 유저들의 Sqrt 항을 sum했을 때 1이 안되기 때문에, 모든 유저들의 기여도 합을 1로 보정하면서 발생하는 문제입니다. 가령, 화면상 기여도는 0.0087 이었는데, 오전 9시에 지급된 리워드 내역의 기여도는 0.0095 로 기록되는 것입니다.

*원래 sqrt항이 들어간 이유는 거래와 보유를 모두 해주신 고객분들에 대한 인센티브였습니다.

[해결 방식]

먼저, 기여도를 (거래비율 + 보유비율)/2로 표기하는 문제를 어제 새벽에 확인하여 긴급하게 수정하는 작업을 진행하였습니다. 별도의 공지 없이 수정되어 혼란을 야기한 점 진심으로 사과드립니다. 현재 기여도 식과 BTC 리워드 화면에 적용되는 식은 모두 [2 x 거래비율 + 보유비율 + sqrt(거래비율 x 보유비율)]/4 로 동일합니다. 다만, BTC 리워드 결산시에 전체 합을 1로 보정하면서 기여도가 약간 증가하게 됩니다. 

[개선 방안]

BTC 리워드 식에 따른 혼란에 사과드리며 DAY 보유에 따른 혜택을 더 제공하고자 내일 오전 9시부터 아래와 같이 BTC 기여도 식이 변경될 예정입니다. 

목적: DAY 보유에 따른 BTC 리워드 혜택을 높이고, 화면에 표기되는 기여도와 실제 리워드 지급 시 적용되는 기여도를 일치하게 만들고자 합니다.

변경내용:

1. 기하평균(루트항)은 화면에 표기되는 기여도를 실제 BTC 리워드를 지급할 때 적용되는 기여도 값보다 낮아보이게 만드는 문제가 있어서 삭제합니다. (예, 고객 전체 기여도 합이 1이어야 하나, 지급되기 직전까지는 약 0.8~0.9 로 계산된 것처럼 보입니다.)

2. 기여도 = (거래비율 + 2 x 보유비율)/3 으로 변경됩니다.

3. 변경된 기여도 식은 2018년 10월 18일 9:00부터 적용됩니다. 따라서, 10월 19일 리워드 지급 때는 변경된 기여도 식에 따라 산정된 리워드를 지급 받으실 수 있습니다.

[결과]

1. BTC 리워드 계산이 리워드 화면에 잘못 표기되어 수정되었습니다.

2. BTC 리워드 계산식이 변경되었습니다. 

BTC 리워드 산정 방식의 변경과 오표기로 인해 혼란을 느끼신 데이빗 회원 여러분께 머리숙여 사과드립니다.

오늘의 실수를 교훈 삼아, 앞으로 더 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 열심히 노력하겠습니다.

데이빗에 계속 아낌없는 응원과 성원 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

- DAYBIT팀